Informativa legale

Note legali

Informazioni sul negozio e sull'utilizzo del sito

Questa pagina presenta le informazioni relative al negozio online hoverandharmony, alle attività commerciali svolte attraverso il sito e alle principali disposizioni applicabili ai suoi contenuti. Le informazioni sono destinate ai visitatori e ai consumatori che consultano il catalogo o acquistano prodotti.

Identità e attività del negozio

hoverandharmony è il nome commerciale utilizzato per il sito dedicato alla vendita online di mobili e complementi d'arredo per la casa.

Il negozio consente ai clienti di consultare i prodotti disponibili, conoscere le caratteristiche degli articoli e completare gli acquisti attraverso le funzionalità del sito.

Informazioni commerciali e trasparenza

Le informazioni relative ai prodotti, ai prezzi e alle condizioni di acquisto sono disponibili nelle rispettive pagine del negozio. Prima di effettuare il pagamento, il cliente può verificare il riepilogo dell'ordine e l'importo complessivo dovuto.

I prezzi sono indicati in euro e comprendono le imposte applicabili. Gli eventuali costi di spedizione vengono presentati separatamente prima della conclusione dell'acquisto.

La spedizione standard è gratuita per ordini di almeno 179,90 €. Per importi inferiori a 179,90 €, la tariffa standard è di 13,99 €, secondo le condizioni della Politica di spedizione.

Proprietà intellettuale e contenuti

I testi, le immagini, gli elementi grafici, le fotografie e gli altri materiali presenti sul sito possono essere protetti dalle disposizioni applicabili in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale.

La consultazione dei contenuti non attribuisce alcun diritto di sfruttamento commerciale sui materiali protetti. La riproduzione, la distribuzione e l'utilizzo non autorizzato sono soggetti alle limitazioni previste dalla normativa applicabile.

I marchi e gli altri segni distintivi eventualmente appartenenti a soggetti terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.

Descrizioni, immagini e caratteristiche dei prodotti

Le schede dei mobili riportano le informazioni disponibili sulle caratteristiche essenziali, comprese dimensioni, materiali, finiture e colori. I clienti possono consultare tali informazioni prima di procedere all'acquisto.

Le immagini sono utilizzate per rappresentare i prodotti. Eventuali differenze dovute all'illuminazione, alla visualizzazione degli schermi o alle caratteristiche naturali dei materiali non escludono il diritto del consumatore a ricevere beni conformi al contratto.

Eventuali inesattezze riscontrate nelle informazioni pubblicate possono essere segnalate al servizio clienti. La correzione dei contenuti non modifica unilateralmente i diritti derivanti da contratti già conclusi.

Condizioni di accesso e utilizzo

Il sito può essere utilizzato per consultare il catalogo, ottenere informazioni sui prodotti ed effettuare acquisti attraverso le procedure disponibili.

Gli utenti sono tenuti a utilizzare i servizi in modo lecito, senza compromettere la sicurezza del negozio, interferire con il funzionamento delle pagine o tentare di accedere senza autorizzazione a informazioni riservate.

Le operazioni di manutenzione e gli aggiornamenti tecnici vengono gestiti nel rispetto degli obblighi applicabili ai servizi e ai rapporti con i clienti.

Protezione dei dati e riservatezza

Il trattamento dei dati personali viene effettuato per le finalità e secondo le basi giuridiche indicate nell'Informativa sulla privacy del negozio.

La gestione degli ordini, delle consegne, dei pagamenti e delle richieste di assistenza può richiedere la raccolta e l'utilizzo di dati necessari all'esecuzione dei servizi.

Le informazioni relative ai cookie, agli eventuali strumenti di analisi e ai diritti degli interessati sono disponibili nella documentazione dedicata alla protezione dei dati personali.

Diritti dei consumatori

Gli acquisti a distanza sono soggetti alle disposizioni applicabili in materia di tutela dei consumatori, diritto di recesso e garanzia legale di conformità.

Il consumatore dispone normalmente di 14 giorni dalla ricezione dei beni per esercitare il diritto di recesso, salvo le eccezioni previste dalla legge.

I prodotti sono inoltre soggetti alla garanzia legale di conformità, che prevede i rimedi applicabili in presenza di beni difettosi o non conformi.

Le condizioni pubblicate sul sito non escludono né limitano le disposizioni inderogabili previste dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori.

Documenti contrattuali e informazioni collegate

Le condizioni relative agli acquisti e ai servizi offerti dal negozio sono descritte nelle pagine informative disponibili sul sito.

Normativa applicabile e risoluzione delle controversie

I rapporti commerciali con i consumatori sono disciplinati dalle disposizioni applicabili ai contratti di vendita a distanza, senza pregiudicare le tutele inderogabili previste dalla normativa italiana ed europea.

In caso di controversia, il cliente può contattare il servizio di assistenza per richiedere chiarimenti e cercare una soluzione amichevole.

Restano disponibili i rimedi giudiziari e gli eventuali strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa applicabile.

Modifiche e aggiornamenti

Le informazioni contenute in questa pagina possono essere aggiornate in relazione a modifiche dei servizi, delle attività commerciali o degli obblighi normativi.

Gli aggiornamenti pubblicati non comportano modifiche retroattive dei contratti già conclusi, salvo quanto consentito dalla legge o concordato validamente tra le parti.

Informazioni di contatto

Per richiedere informazioni sul negozio, sulle condizioni di vendita o sui contenuti pubblicati sul sito, è possibile utilizzare i recapiti seguenti.

Nome commerciale: hoverandharmony

Sito web: hoverandharmony.com

Indirizzo e-mail: gladservice@hoverandharmony.com

Telefono: +1 (254) 122-4822

Indirizzo: 2600 E Renner Rd, Appartamento 184, Richardson, TX 75082, Stati Uniti

Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.

I tempi di risposta potrebbero essere più lunghi durante i fine settimana e nei giorni festivi.